精品案例 如何优雅地成为知乎大V

时间:2019-10-11 16:00:14

  大家好,本次的精品案例改编自人才计划第一期学员王梦蝶的毕业作品

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发布者资料: baihua


  大家好,本次的精品案例改编自人才计划第一期学员王梦蝶的毕业作品。梦蝶同学来自厦门大学,目前正在攻读应用统计硕士,是枚能文能武、会写善画的软妹子。

  知乎是中文互联网最大的知识平台,也是目前国内最有名的知识问答社区。截至2017年2月,知乎网站已拥有6900万注册用户,平均日活跃用户量达2000万。在知乎社区里,那些拥有众多关注者,有很大影响力的知乎用户,被称之为知乎大V。在信息爆炸、知识碎片化的时代,知乎大V们是知识领域金字塔顶端的人,是依靠专业技能吸引大批粉丝的特殊“网红”。随着知识付费时代的到来,知乎大V们更会成为吃相最好看的群体。

  知乎大V们都有哪些吃相呢?目前来看,知乎大V们有两条主要的收益渠道:一是让大V们生根发芽的知乎平台,可以从中获得直接收益;二是让他们枝繁叶茂的人气流量,可以让他们在平台之外获得间接收益。从直接渠道上看,目前知乎平台提供了多种收益模式,除了一对多付费问答的「知乎Live」,一对一付费问答的「值乎」外,知乎还将优秀回答集结成个人电子书出售,优秀的专栏文章也会获得用户的打赏费等。

  此外,知乎大V往往自带高人气和高流量,这也会为他们带来更多的额外收益,像媒体要稿、授权转载、专栏订阅,甚至是书籍出版、工作邀请或是创立自媒体工作室,各种形式丰富多彩,不一而足。

  知乎大V又可以为知乎带来什么呢?我们知道,大V往往是优质回答最主要的创造者。一方面,他们输出的优秀回答是网站流量的保证,流量越多,广告收入就会越可观。另一方面,大V们在与平台合作提供付费知识时,知乎平台也会有相应的利润分成。可见,生成知乎大V画像,除了对于用户具有启示作用,对于知乎平台而言,同样意义非凡。好了,说了这么多,想成为大V的你和想去知乎改变世界的你,是否已经对大V的研究跃跃欲试了呢?别着急,我们的分析之旅正式开始。

  我们从知乎网站上获取了截至2017年8月8日的1918条用户信息。以用户的被关注数作为因变量,以回答数、提问数、性别等13个变量作为自变量,从活跃程度、回答质量、潜在因素和能力指标四大方面来衡量用户特征。下表展示了收集到的原始数据的情况。

  我们首先来看因变量的分布情况。下图给出了对数被关注数分布的直方图,可以看出整体呈现正态分布的形态。在所有样本中,被关注数最多的知乎用户是知乎的联合创始人黄继新,其被关注数为809K。还有一小部分人的被关注数小于10,他们无分享、无点赞、无感谢,俗称知乎小透明。

  再来看自变量,这里只展示了“所在公司”和“职业”两个自变量的描述分析结果。在“所在公司”中,出现次数最多的公司名称就是BAT(百度阿里腾讯)三巨头了,因此,我们将BAT归为一类,将其余的公司都归为“其他”,从箱线图的对比中可以看到,用户是否在BAT并没有显著影响其被关注数。然而,在进一步的职业分析中,我们发现,如果用户能够自立门户,成为XX公司的创始,其被关注数还是会显著提高的。

  接下来,我们通过建立回归模型来具体分析各个变量对被关注数的影响。我们首先由原始数据中提取了一些衍生变量。由于原始数据中的被分享数、被点赞数、被感谢数都是用户所有回答获得好评的累计值,所以我们将其分别除以该用户的回答数,用得到的平均值来衡量用户的回答质量;为了降低极端值的影响,我们又进一步将得到的各个比例划分成高、低两个水平,从而得到分享比,点赞比,感谢比三个离散型变量。此外,由于能力指标(公司、行业、职业、毕业院校、专业)中的各分类变量取值较多,我们对其进行了进一步划分,我们提取出现次数最高的类别,然后将剩下的所有类别归为“其他”。

  随后,我们以对数被关注数为被解释变量,以原始变量和提取后的衍生变量为解释变量,建立了多元线性回归模型,得到部分回归结果展示如下:

  可以看到,所在行业是互联网或IT,职业是创始人或CEO,毕业院校是清北复交浙,都会对因变量产生显著的正向影响。具体而言,在其他变量取值不变的前提下,互联网或IT行业的用户比其他行业的用户,被关注者平均多 37.5%;创始人或CEO比非创始人的被关注者平均多 25.4%;清北复交浙毕业的用户比其他院校毕业的用户,被关注者平均多 39.5%。最后,模型调整后的R2达到了51.75%,说明模型对数据的解释能力较强。

  上述模型可以带来哪些商业应用呢?我们可以利用模型来精准定位,帮助知乎社区进行大V运营,抓住网站流量;或者帮助用户成为大V,走上人生颠覆。

  首先,知乎平台可以利用模型结果,结合用户的实际情况,对用户的被关注数进行预测。例如,对于知乎用户“优雅的码农”来说,我们根据它的能力指标、潜在因素、回答质量和活跃程度,可以得出它的被关注数的预测值是7795。

  此外,找到大V并且留住大V对于知乎来说都是十分重要的。在找到大V方面,由于清北复交浙几所高校出现大V的概率较高,知乎可以在这几所高校进行定向推广,引导该区域的同学成为知乎用户,从而进行人才储备。在留住大V方面,可以开通“创始人精选问答”板块,将知乎被关注数较高的创始人或CEO及相关话题做精选编辑,从而提升用户黏性。

  最后,对于知乎用户来说,想要成为大V需要怎么做呢?在此赠打油诗一首,希望助所有想成为知乎大V改变世界的朋友们一臂之力:

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